Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 25 octobre 2026
🔒 Nous ne vendons jamais vos données.
PiQCi Web (NEQ 2282705518), entreprise québécoise basée à Montréal, respecte votre vie privée. Cette politique explique quels renseignements personnels nous recueillons, pourquoi, et comment nous les protégeons.
Responsable de la protection des renseignements personnels
Le fondateur de PiQCi Web est responsable de la protection des renseignements personnels. Pour toute question ou demande : info@piqciweb.ca
Ce que nous recueillons
- Formulaire de demande : votre nom, le nom de votre entreprise, votre téléphone, votre courriel, la description de votre entreprise, vos liens (Facebook ou site), votre logo et vos photos.
- Pixie, notre assistante IA : les messages que vous lui écrivez, sur notre site ou sur Messenger.
- Courriels : les messages que vous nous envoyez.
- Clients : les renseignements nécessaires pour créer votre site et vous facturer.
Pourquoi
Pour créer votre page démo et votre estimation, répondre à vos questions, vous offrir nos services et vous facturer. Nous ne vendons jamais vos renseignements.
Avec qui nous les partageons
Nous faisons appel à plusieurs entreprises de confiance pour faire fonctionner nos services (hébergement, courriels, intelligence artificielle, messagerie et paiements). Certaines sont situées à l'extérieur du Québec, principalement aux États-Unis. Elles utilisent vos renseignements seulement pour nous rendre ce service.
Combien de temps
- Demandes de page démo : jusqu'à 2 ans, ou moins si vous nous le demandez.
- Conversations avec Pixie sur Messenger : 30 jours. Sur notre site, Pixie ne garde pas vos messages.
- Dossiers clients et factures : le temps exigé par la loi.
Votre navigateur
Notre site n'utilise aucun témoin (cookie) de suivi ni de publicité. Il garde seulement votre choix de langue et un petit compteur de messages pour Pixie, dans votre navigateur.
Vos droits
Vous pouvez en tout temps demander d'accéder à vos renseignements, de les corriger ou de les supprimer, ou retirer votre consentement. Écrivez-nous à info@piqciweb.ca et nous vous répondrons dans un délai de 30 jours.
Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez vous adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec.
Sécurité
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements : connexions sécurisées (HTTPS), accès limités et fournisseurs reconnus. En cas d'incident, nous vous aviserons comme la loi le prévoit.